Пользовательское соглашение

Последнее обновление: июнь 2026 г.

1. Стороны и предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой ИП Боткин Максим Юрьевич (далее — «Исполнитель») и регулирует использование сервиса аналитики продаж BizAnalytics, расположенного по адресу bizanalytics.pro (далее — «Сервис»).

Регистрируясь в Сервисе, вы (далее — «Пользователь») полностью принимаете условия настоящего Соглашения (акцепт оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ).

2. Описание Сервиса

BizAnalytics — облачный сервис аналитики продаж для малого бизнеса. Сервис позволяет:

  • Загружать данные о продажах из файлов CSV/XLSX или Google Таблиц.
  • Получать автоматически рассчитанные метрики: выручку, тренды, аномалии и др.
  • Генерировать AI-анализ на основе рассчитанных метрик.
  • Просматривать аналитические графики и дашборды.

3. Тарифные планы и оплата

Сервис предоставляется на следующих условиях:

  • Free: бесплатно, с ограничениями по количеству датасетов, объёму данных и количеству AI-анализов в месяц.
  • Pro: платная подписка с расширенными возможностями. Стоимость и условия указаны на странице Тарифы.

Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Подписка списывается периодически согласно выбранному тарифу. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов, уведомив пользователей не менее чем за 7 дней до изменения.

4. Возврат средств

Возврат оплаты за подписку Pro возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что пользователь не воспользовался платными функциями Сервиса: не загружал данные в рамках расширенных лимитов Pro-тарифа и не запускал AI-анализ.

Если платные функции были использованы хотя бы однократно, возврат денежных средств не производится в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (услуга считается надлежащим образом оказанной с момента первого использования).

Для запроса возврата обратитесь на support@bizanalytics.pro с темой письма «Возврат средств» в течение указанного срока.

5. Права и обязанности пользователя

Пользователь вправе:

  • Использовать Сервис в соответствии с выбранным тарифом.
  • Получать техническую поддержку по email или Telegram.
  • Удалить свой аккаунт в любое время.

Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверные данные при регистрации.
  • Не передавать данные для входа третьим лицам.
  • Не загружать данные, содержащие вредоносный код.
  • Не использовать Сервис для противоправных действий.
  • Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к данным других пользователей.
  • Самостоятельно обеспечить правомерность загружаемых данных о третьих лицах (например, данных клиентов), в том числе наличие необходимых согласий.

6. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель вправе:

  • Изменять функциональность Сервиса, уведомляя пользователей.
  • Приостановить доступ к Сервису для технического обслуживания.
  • Заблокировать аккаунт при нарушении настоящего Соглашения.

Исполнитель обязуется:

  • Обеспечивать доступность Сервиса на уровне не менее 95% в месяц (не считая плановых работ).
  • Хранить данные пользователей конфиденциально в соответствии с Политикой конфиденциальности.
  • Уведомлять пользователей об изменениях условий Соглашения.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за:

  • Точность AI-анализа и прогнозов — они носят информационный характер и не являются финансовыми рекомендациями.
  • Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
  • Потерю данных по причинам, не зависящим от Исполнителя.
  • Достоверность данных, загруженных Пользователем.

Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной за Сервис за последние 3 месяца.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, его дизайн и программное обеспечение принадлежат Исполнителю. Пользователь сохраняет все права на загружаемые данные и аналитические отчёты, сформированные на основе его данных.

9. Расторжение соглашения

Пользователь может расторгнуть Соглашение, удалив аккаунт в разделе Профиль. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при систематическом нарушении его условий Пользователем.

10. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

11. Изменения Соглашения

Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна по адресу bizanalytics.pro/terms/. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает их принятие.

12. Контакты

Политика конфиденциальности → ← На главную